The overall rating is based on several factors, e.g. the age of individual reviews, etc.
Seznam.cz does not moderate reviews.
By clicking a star you are agree to the terms and conditions.
14 reviews
Naprosté nepochopení, jak může takový obchod existovat. Objednám boty ve velikosti 44 a dorazí 43 1/3. Stane se. Volám čtyřikrát, než se věc vyřeší. Objednávám podruhé 44, volám na zákaznickou linku a jsem ujištěn, že na to tentokrát dají pozor. Přijdou 43 1/3. Na lince mi poradí, ať objednám boty o půl čísla větší. Třetí pokus: objednávám o číslo větší a tentokrát dorazí správná velikost. Takže dostat z obchodu 44 je zjevně nemožné. Boty jsou nyní vyprodané, a tím celá taškařice končí. Tragicky se směju obchodu, ale hlavně sobě, že jsem měl takovou trpělivost. Jako omluvu jsem dostal kupón na 25% slevu, který lze ale uplatnit asi jen na 10 % zboží. Pokud chcete ztrácet čas a nakonec stejně nenakoupit, tento obchod vřele doporučuji. Pokud ne, vyhněte se mu obloukem.
3 reviews
Posílají rozbalené nekompletní zboží, které vydávají za nové. Nic tady nekupujte.
3 reviews
Něco strašnýho. Chtěla jsem objednat, nejde. Žádná z jimi nabízených výdejen prý najednou není dostupná. Nevadí, nakoupím u konkurence
16 reviews
Nabízí zboží které nemají a ví že ani mít nebudou. Po třítýdenním čekání vám pošlou mail s 10 % slevou na další nákup. Nestalo se mi to jednou. Běžná praxe tohoto eshopu.
1 review
Vůbec nedoporučuji, už přes pomalu 2 měsíce čekám na vrácení peněz, na moje emaily skoro nereaguji a nikdo nic neřeší!!
1 review
Kdyby bylo možné dát nula hvězd, udělám to. Komunikace naprosto tristní, dodací lhůty ve srovnání s konkurencí otřesné. Nepřišlo mi triko v hodnotě 1,5 tis. Kč, místo toho poslali hadr za 2 stovky. Když jsem požadoval vrácení peněz, asi na mě nasadili robota. Komunikace ve stylu kafemlýnek, zaseknutá deska. Tuto firmu pro nákup opravdu nedoporučuji, na trhu je konkurence, která je rychlejší, slušnější a spolehlivější. About You už opravdu nikdy!!!
1 review
firmu znám už pět let. Byly tam velké slevy, udělala jsem objednávku a čekám na objednávku už měsíc.
2 reviews
Překvapili mě recenze jiných uživatelů. Já jsem s e-shopem neměla nikdy žádný problém. Zboží vždy došlo v pořádku a vrácení také probíhá na 1. Za mě mohu obchod jen doporučit.
6 reviews
2 reviews
Poslali jiné boty než jsem si objednal a místo vrácení peněz obratem to chtějí řešit až po 14 dnech.hnus a špína.slusnost jim neříká!!!
2 reviews
Varuji všechny před nákupem na tomto e-shopu. Nevím, co se stalo, vždy bylo vše v pořádku, ale teď čekám už měsíc a půl na vrácení peněz - a dle recenzí zdaleka nejsem jediná. Zákaznická podpora mě vždy jen odbyde, že je moje žádost na finančním oddělení (???), ale nikdo to neřeší, peníze ani více než měsíc po zákonné lhůtě nemám. Budu muset řešit přes ČOI..
3 reviews
Objednala jsem si bundu velikost M, dle tabulky 164 cm výška. Přišla mi velikost dětská, 137-137 cm. Vracet nebudu, jelikož dle předchozích recenzí se mi s největší pravděpodobností nevrátí ani peníze ani zboží. Údaje, které požadují vyplnit nelze na e-shopu About You uložit. Tudíž se Vaší vratkou nikdo nebude zabývat dle jejich instrukcí. Ze zákona mám právo vrátit zboží zpět na adresu, to ano, ale tahat z nich peníze soudní cestou nechci.
1 review
Tak tady už nikdy nakupovat nebudu, buď firma krachuje nebo se něco děje. Zřejmě když u nich nakupujete a pak vracíte zboží z důvodů že nesedí vel. tak jste pro ně automaticky nevýhodny zákazník. Nechápu jak jinak to chtějí delat.
1 review
Po měsíci od vracení zboží a stále nemám peníze na účtu! Výmluvy na platební bránu a následně nevystaveni dobropisu…. Nedoporučuji!!! Na lince, nepomůžou!
8 reviews
Po zaplacení zrušili celou objednávku 13ks věcí to trvalo 5 dnů, peníze zatím zpět nejsou, druhá objednávka předpokládané doručení po Vánocích a znovu peníze pryč... tak si udělejte obrázek sami.
1 review
Objednala jsem si boty za 4000,-. V krabici přišly boty úplně jiné a aboutyou zamítla mé vrácení. Opravdu skvělý. Poslední objednávka 👌🏼
1 review
Od října dluží nemalé peníze, neprofesionální jednání. Mají termín vyřešení do 30.11, poté podniknu právní kroky. Velmi si rozmyslete objednávky u této společnosti.
4 reviews
Tenisky Nike Air Max One přišly v deformované (nevešly se do ní) krabici z teňoučkého hrubého kartonu, uvnitř nebyly žádné visačky ani nic, co by se se značkou nebo modelem dalo spojit, místo toho tam byly slevové kupony do Tesca atp. "D Tenisky byly očividně lehce nošeny, ale především na první pohled velmi nekvalitní napodobenina, jedna bota uvnitř mírně větší než druhá, podrážka na úrovní bot z tržnice z devadesátých let, lepší pružení mají i neznačkové holínky, na bílých tkaničkách rozpité barvy, rozpité barevné fleky byly dokonce i na podrážce, všechny designové detaily i materiál zcela mimo. Obchod se to nesnažil ani v nejmenším zakrýt. Takové padělky se prodávají za zlomek ceny, což je fér, když má někdo zájem. U AboutYou je to zarážející. Možná si pravé tenisky nějaký zaměstnanec vzal a poslal místo toho takovou hrůzu. Nebo obchod sklouzává na samé dno šedé zóny. Objednával jsem několik let, poslední dva roky byly některé produkty podezřelé, po této zkušenosti nikdy víc.
2 reviews
U about you jsem vždy ráda nakupovala , ale při vracení zboží v říjnu, doted nemam peníze na účtě . Vyplnovala jsem asi 4krat účet , kam mi meli PENÍZE ZASLAT A STÁLE SLÝCHÁM TO SAMÉ ,,, PŘI ČTENÍ RECENZÍ JSEM SI VŠIMLA ,ŽE NEJSEM SAMA, JIŽ SE TO STALO.. ,TAKŽE PENÍZE ASI UŽ NEUVIDÍM A TÝKÁ SE TO ČÁSTKY 2000.. -(((((....
Have you been here? Share your experience
By clicking a star you are agree to the terms and conditions.
14 reviews
Naprosté nepochopení, jak může takový obchod existovat. Objednám boty ve velikosti 44 a dorazí 43 1/3. Stane se. Volám čtyřikrát, než se věc vyřeší. Objednávám podruhé 44, volám na zákaznickou linku a jsem ujištěn, že na to tentokrát dají pozor. Přijdou 43 1/3. Na lince mi poradí, ať objednám boty o půl čísla větší. Třetí pokus: objednávám o číslo větší a tentokrát dorazí správná velikost. Takže dostat z obchodu 44 je zjevně nemožné. Boty jsou nyní vyprodané, a tím celá taškařice končí. Tragicky se směju obchodu, ale hlavně sobě, že jsem měl takovou trpělivost. Jako omluvu jsem dostal kupón na 25% slevu, který lze ale uplatnit asi jen na 10 % zboží. Pokud chcete ztrácet čas a nakonec stejně nenakoupit, tento obchod vřele doporučuji. Pokud ne, vyhněte se mu obloukem.
3 reviews
Posílají rozbalené nekompletní zboží, které vydávají za nové. Nic tady nekupujte.
3 reviews
Něco strašnýho. Chtěla jsem objednat, nejde. Žádná z jimi nabízených výdejen prý najednou není dostupná. Nevadí, nakoupím u konkurence
16 reviews
Nabízí zboží které nemají a ví že ani mít nebudou. Po třítýdenním čekání vám pošlou mail s 10 % slevou na další nákup. Nestalo se mi to jednou. Běžná praxe tohoto eshopu.
3 reviews
Obchod nedoporučuji.Dluží mi peníze za vrácenou obuv.
1 review
Vůbec nedoporučuji, už přes pomalu 2 měsíce čekám na vrácení peněz, na moje emaily skoro nereaguji a nikdo nic neřeší!!